“从1到1.5”：深圳领先注入微创新| 场馆营造业广州行系列报道(四)

　　冬季的中国南方大地，运动爱好者在温暖的环境中自由进行各项户外运动;而远在地球另一端的南美洲国家巴西，9个月之后奥运圣火将抵达此前从未到过的大陆，里约奥运会和残奥会场馆施工进度已接近尾声。如果有一位中国观众在2016年9月走进里约奥运会场馆，或许会在某个场馆看台座椅发现Made in China的印记。这个漂洋过海的座椅，来自中国南方一家场馆营建企业：深圳领先康体实业有限公司。

　　另一种创新

　　作为勇闯巴西里约奥运会的中国场馆营建企业，深圳领先康体实业有限公司在宣传方面一直颇为低调。2016巴西里约奥运会，深圳领先为篮球馆等室内比赛场馆提供了约3000个看台座椅。备战里约之后，深圳领先继续追逐奥运步伐，与2020日本东京奥运会开展洽谈，希望能搞定对质量要求达到极致的日本客户。

　　“其实领先从08年北京奥运会就开始与奥运结缘，我们为北京奥运会提供了大学场馆座椅，接下来又为广州亚运会和深圳大运会等洲际赛事提供看台座椅。” 深圳领先康体实业有限公司副总经理苏巍告诉记者，深圳领先希望通过为大型赛事提供场馆看台空间设计，创新看台座椅产品和服务。“搞定了日本客户之后，我们公司在国际上也能树立很好的口碑。”

　　“中国产业升级真的不容易。”苏巍坦言，即便是产品已经走进了里约奥运会，产业寻求更大发展空间，仍需要企业和政府共同努力。体育产业的风已经吹起来了，从46号文件到中国制造2025，政府层面对产业发展已经做出了长远的规划，但具体到企业行为怎样让规划落地，还有很长一段路要走。

　　深圳领先的解决方法是创新。在传统的设计理念中，舒适度、安全性、环保性、美观性都是看台座椅的必备元素，苏巍对场馆座椅看台则另有一种艺术化的见解。在他的理解中，看台是对场馆内部空间的一种重塑。“我们应该学学德国和日本的工匠精神。”所谓工匠精神，就是把简单的东西做到极致。行业发展到目前阶段，为观众提供一个“可以坐的椅子”只是生产商最基本的工作，场馆行业的发展需要更多创新来颠覆人们对观看比赛的传统认知。

　　以一个大学室内场馆为例，上午举行篮球比赛，下午举办专家讲座，晚上有一场文艺表演，不同类型的场馆功能对座椅看台提出多样化的要求。深圳领先不仅提供产品，也为客户提供场馆的观众组织方案。可伸缩移动的多功能座椅可以在场馆内根据需求任意移动，形成多种形式，围绕观众需求塑造场馆内部的空间并安排观看位置。同时在座椅背后加设广告位，提升场馆招商价值。在原有的设计上增加更多客户需求的内容，在局部进行改变，更具针对性地满足客户需要。

　　足球赛事对看台座椅的需求变化更为典型。足球改革的春风吹遍体育产业，很多现有足球赛事都在田径场内进行，但场内塑胶跑道把比赛现场和观众分隔开。深圳领先从提供固定看台座椅发展为可移动的看台座椅，不仅让观众贴近现场，也为赛事创造更多价值。苏巍给记者算了一笔账。“我们利用伸缩轨道在塑胶跑道上布置看台座椅，一个体育场可以增加10000个座椅。从赛事营销角度来说，这些都是内场最靠近比赛的座位，以普通比赛150元的门票计算，一场比赛增加10000个座椅也就意味着增加150万收入，更不用说票价高的高需求赛事。”

　　实际上，创新的类型有很多种，从0到1是创新，从1到1.5也是创新，甚至是更加重要的创新。这0.5的微创新或许不是来自于颠覆性的技术革命，不是来自于全新领域的发掘，而是来自于增加产品附加价值的增加和使用性能的改变。

　　下一站全球

　　这种局部改变产品，迎合消费者需求的微创新与国家近期提出的“供给侧改革”精神一脉相承。本届政府成立以来，推行简政放权、“大众创业、万众创新”、“互联网+”等一系列动作，实际上都是从供给侧发力的宏观调控举措。经济增速下行，产能过剩实际上是资源配置错位的表现，产品不能满足消费者需求，不是功能不能满足需求，而是性能没能跟上消费者的期望。

　　中国制造不缺生产力也不缺乏产品，缺乏的是能精准满足市场需求的产品。消费者之所以舍弃国内产品不用而选择国外产品，品牌因素占据一定比例，产品本身也并非完美无缺。当中国制造不再是“大路货”，才能精准满足消费者需求。

　　据了解，2015年深圳领先国内外市场各占一半份额，其中国外市场增长40%，国内市场增长20%，国外市场增长速度超过国内，有一部分原因就是国内低价产品抢占了市场份额。不过苏巍并不担心，他表示深圳领先是超一线的品牌，国内三四线城市体育产业的发展和教育理念的转变将带来行业井喷，经历过不合格产品洗礼的消费者终将回归理性消费，真正优质的产品也能够征服外国消费者。

　　杜绝“大路货”产品，互联网是一把双刃剑。互联网的出现打破了供需双方的信息不对称，为消费者提供更多选择，但同时也为劣质产品提供一定生存空间。苏巍直言，假货问题的根源不在于互联网本身，而在于整个社会对产品的质量把关不够严格，互联网只是为劣质产品提供栖身空间。“竞争有两种，一种是竞优，把劣质产品淘汰掉;另一种是竞底，不顾质量情况只比拼生存能力，反而使优质品牌难以生存。我们要善于利用互联网。”

　　在中国互联网大本营之一的珠三角地区，深圳领先以O2O拥抱互联网时代。场馆行业不同于服装球类等体育用品品类，更多通过渠道采购而非直接面向终端消费者。 深圳领先的O2O策略旨在让客户拥有更好的服务体验。线上方面，增加更多产品展示、客户定制和客户体验的内容，即将上线的公司新网站以动画形式立体展现场馆看台座椅设计效果，直观呈现不同服务方案带来的视觉感受;线下将建立商品展示中心和案例中心，改变行业传统营销方式，为客户提供从产品到设计的整体服务。

　　“深圳是中国的以色列。”苏巍这样描述这座城市的精神内核，在他看来，深圳充满活力、企业众多，面对人口和资源的压力，只有依靠勤奋和创新方能激发长远发展动力。这也是深圳领先的精神导向，从大处着眼，在小处下手，把产品性能做到世界一流，把品质和性价比做到有国际竞争力，也就是产品微创新。在中国经济改革开放最前沿的城市，深圳领先用1.5的微创新让中国看台座椅走向全球。

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