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做APP的健身房越来越多了,Peloton的2020年增长大回顾,以及奥赛的首位中国女性选手|GymSquare Wee

中国国际体育用品博览会时间:2020-12-31点击:
健身房有必要做APP吗?
 
对比运营效益与维护成本,健身房有必要做手机APP吗?
 
疫情让中国健身房的线上获客和线上健身需求,变得更为迫切。更多健身房,甚至开始做自己的健身APP。
 
本周,超级猩猩APP面向用户开始公测,而伴随威尔仕的数字化变革,APP也在今年呈现了前密集的版本迭代。在这之前,乐刻、b-monster、Y+等健身房,几乎都在按月迭代APP。
 

 
如果对标Keep,上述健身房的用户量级显然无法相提并论,但健身房密集上线、频繁更新APP,显然有很多共性的需求。
 
比如疫情之下,线上渠道成为触达和维护用户更重要方式。而如果社群成为未来健身房更重要的一方面,打卡、社交、晒照片,显然需要找到更好的载体。而如果从更多的线上课程和电商来看,线上平台的价值自然不言而喻。
 
作为用户体量不小的连锁健身房来说,自有APP的推出,似乎有了足够的理由。
 
当然,长时间暂停APP更新的健身房也不算少。
 
比如距离SPACE最近一次更新IOS端APP的时间是在5个月前,相比2019、2018年的更新密度,2020年放缓了很多。甚至说,Liking健身已有2年时间,未曾就IOS端APP进行更新。
 
如果对比试水APP的正反经验来看,健身房有必要做APP吗?
 
从大部分健身房的APP基本形态来看,课程预约、会籍购入、门店预览是三项核心功能。除此以外,还有运动数据追踪,以及营销活动推送等功能补充。例如威尔仕APP近半年的迭代中,就增加了训练计划定制、运动数据查看、私教预约体验等。
 
概括的来说,这些都是用户到店体验的基础服务工具。
 
作为一种用户服务工具,健身房APP也是管理、分析用户数据的有效渠道。其中包含了布局智能化健身房的乐刻,及依托于SaaS服务商中体数据的光猪圈。
 
而除了工具属性,在健身房迭代APP的过程中,也愈发趋向于「社群构建」+「健身服务」的综合体。
 
早期的即刻+Keep,也许能定义当前版本的超级猩猩APP——通过固定话题的「圈子」,形成垂直内容的用户讨论,同时设有10-20分钟的多种视频课程,供用户打卡。值得一提的是,社群构建与健身服务做到一定关联,比如在教练个人社交主页有预约线下课程的入口,用户线上健身打卡后可于「圈子」内发布引起讨论。
 
同样,在乐刻APP的近期更新中发布了「兴趣社团」,鼓励用户在独立话题下发帖,目前包含了跑步、团操、瑜伽等课程类目,以及基于乐刻教练的个人IP类目。除此以外,乐刻APP在线上健身服务方面更偏向电商运营,提供代餐、器械、服饰等品类作为营收补充。
 
做APP是线上化运营的不错方式,但对于更多健身房来说,暂时不是必要性选择。
 
构建运动健身社群,已成为健身房APP标的。然而,作为一项单一且反人性的生活方式,很难在微博、抖音、快手的用户时间占有下,取得更多的活跃度成绩。
 
而用户活跃度的关键制约,来自于APP内容本身。从当前Keep APP的社交运动板块来看,较为单一的用户身体形态照,仍是主要的内容构成。而在另一方面,签约帕梅拉、周六野的目的,也是对APP内容质量的迭代。
 
在此之外,做线上的用户社群,本就有所挑战。比如lululemon的热汗社群,更基于线下的大使活动,而收购健身镜mirror,是对线上社群体验要素的重要补充。
 
因此,无论是超级猩猩还是乐刻,APP层面的运动社群能否构建,很大程度来自用户对优质课程线上化迁移,明星教练员日常生活大公开,以及本就十分稳固的用户连接。
 
健身房做APP的本质,是更加精细化的用户运营。
 
与其说是直接创造新收入可能,不如说是提供更完善的用户体验。
 
在国外,从LA Fitness到24 Hour Fitness,大型俱乐部的APP功能中通常包含了门店点位告知、训练计划设置等。在以Equinox、SoulCycle为代表的精品健身房中,则聚焦在补充性的线上服务,以及用户社群联通。
 
当然,对于更多尚未有用户社群基础的健身房来说,先从微信小程序、公众号等低成本运维工具开始,做用户到店体验的基础服务,或是可执行的第一步骤。
 
增长大回顾
 
上市一年过后,Peloton实现接近5倍的市值增长。
 
距离2019年8月Peloton登陆纳斯达克至今,已经超过一年,而这家公开发行价格为每股29美元的家庭健身公司,已实现接近5倍的市值增长,上周的股价最高值接近140美元。
 
复盘Peloton的2020年增长大回顾,可以从营收规模和用户活跃度两个方面展开。
 
2019年年底,Peloton收入达2.28亿美元同比增长103%,订阅人数达56.2万同比增长103%;锻炼次数达至1900万次,年增长率同比增长171%,且用户每月流失率仅为0.90%;
 
2020年6月,Peloton总收入增至6.071亿美元,首次实现盈利;总付费订阅用户数达310万,设备使用频率较首个财报的11.7次翻一倍;
 
2020年9月,Peloton的收入以将近两倍的增速上涨,达7.6亿美元,预计年底总付费订阅用户数增长至360万。
 
包括即将到来的2021年Q2财报,都反应疫情对线上健身的推动。
 
疫情爆发后,线下健身房被迫关闭。Equinox和SoulCycle,关闭了旗下所有的俱乐部和单车工作室;Planet Fitness关闭了全美超过2000家连锁健身房;美国Orangtheory Fitness也宣布超过1000家的小团课工作室关闭。
 
与此同时,以Peloton为代表的家庭健身发展趋势向好。越来越多的健身爱好者,将Peloton视为健身房的替代品。
 
此外,Peloton还能满足疫情隔离期间用户所需的陪伴感。当骑Peloton单车时,用户可以在屏幕上看到同在课上的其他用户,还可以互相鼓励和打气。Peloton的社交价值,或许也是公司实现高达95%用户留存率的原因之一。
 
加上Peloton的营销做法,迎合了年轻一代将健身作为生活方式的趋势。
 
今年5月,Peloton和美国体育流媒体平台ESPN,合作推出全明星健身赛,参赛者包括NBA球星、奥运冠军、网球球星等。在上个月,公司还和碧昂斯达成内容合作协议。作为Peloton用户社区中最受喜爱的歌手,碧昂斯将参与制作一系列健身课程。
 
这一系列做法,让Peloton成为更多年轻用户所喜爱的品牌。近日,投资机构Evercore ISI对青少年和成年人进行调查后发现,Peloton成为24岁至36岁年龄段消费者们的必选品牌,排名甚至领先于苹果、lululemon、Patagonia和Nike。
 
面对家庭健身入局者的增多,Peloton进一步通过丰富硬件产品线,突出竞争优势。
 
在今年9月,Peloton推出两款跑步机Tread和固定式单车Bike+。Tread将作为4256美元Tread+的简易版,定价为2495美元。而新款2495美元的Bike+推出后,老款单车则已降价至1895美元。
 
Peloton这一举措,也许能够拓宽市场受众,覆盖更多潜在的家庭健身用户。有分析师指出,在Peloton增长最快的用户,主要集中于年收入75000美元以下的家庭。不同价位的产品线,或进一步推动Peloton的增长。
 
然而,Peloton销量上涨的背后,也面临了更多挑战。
 
首先体现在供应链问题。由于供不应求,Peloton积压订单发货延迟的消息频出。据11月24日华尔街日报称,大量买家取消了Peloton订单,公司在Twitter上的解释,更是引起了买家关于发货延误和客户服务的投诉。过长的等待时间,或成为用户购买Peloton的阻碍。
 
其次是外部环境的竞争增多。
 
一方面,更多科技公司发力开拓健身领域。如苹果的数字健身订阅服务Fitness+以每月9.99美元的价格推出,相比于Peloton每月12.99美元起的订阅费用更低,且专注于健身内容和个性化推荐引擎。据CNBC推测,苹果推出Fitness+,或是Peloton14日股票盘前交易下跌了2%的原因。
 
另一方面,家庭健身公司在后疫情时代,或面临用户线上健身需求减弱的挑战。今年11月初,当辉瑞公司宣布疫苗具有90%的预防新冠感染效率后,Peloton的股价周一下跌多达25%,反映了股市市场或许对后疫情时代Peloton的发展信心不足。
 
此外,更多的健身房被允许重新开放,部分Peloton用户可能回流到健身房。截止今年9月,美国连锁健身房Planet Fitness,在关闭六个月后,已有75%的健身房重新开业。Equinox的单位面积会员销售业绩,是去年同期的150%,用户回流明显。
 
虽然在今年5月,仍有投资机构表示,即使健身房复工,家用健身需求不会下降,Peloton股价将继续上涨。
 
然而,近期似乎出现更多投资者,对Peloton增长的信心下降。据12月16日CNBC消息,美国投资机构Strategic Wealth Partners CEO Mark Tepper表示,将开始考虑从Peloton转向Planet Fitness。他开玩笑地说:“我想每月支付10美元,以便有机会离开我的房子。”
 
从Peloton在2020年表现来看,成绩斐然。但在后疫情时代需要更强力的运营作为支持。
 
中国首位女性选手登场美国奥赛,运动品牌体验式消费趋势,元气森林健康食品新布局。
 
12月20日,美国「奥林匹亚先生」健美赛事落幕。卞瑞英在10月取得IFBB Pro芝加哥职业赛女子健体冠军后,取得参加本次奥赛资格,成为国内史上第一位参加奥赛的女选手。
 
卞瑞英在本次美国奥赛赛场上取得的成绩是女子健体第十一名。奥赛决赛历史上的第一位中国选手,是2019年的陈康,获美国奥赛-古典健体第五名。这是目前奥赛中国选手的最好成绩。
 
2020年奥林匹克先生大赛的「奥林匹亚先生」是Big Ramy,「奥林匹亚小姐」是Andrea Shaw。大赛每年举行一次,通常在9月举行,而今年受疫情影响移至12月,比赛地点也从拉斯维加斯临时调整为奥兰多。
 
本届大赛其他组别的冠军名单如下:比基尼组Janet Layug,古典健体组Chris Bumstead,男子健体组Brandon Hendrickson,男子212组Shaun Clarida,女子健体组Sarah Villegas,女子形体组是Cydney Gillon,健身组Missy Truscott。
 
数字化业务是推动运动品牌增长的重要因素,而线下体验式消费,也在成为运动品牌消费趋势。
 
虽然,Nike在近日发布的2021财年第二季度财报显示,公司数字业务营收同比增长84%,提前两年完成于2018年定下的数字化业务销售占比30%目标。
 
但据公司称,耐克将依托「Consumer Direct Acceleration」战略,推出线下多样化全球零售概念店,包括目前已经推出的House of Innovation, Nike Rise, Nike Live以及NikeUnite等。
 
同样,adidas首席执行官Kasper Rorsted在近日接受CNBC的采访时也表示,尽管在疫情期间品牌电商销售增长迅速,但公司仍将继续投资实体店,并在明年三月宣布线下零售店的新址。
 
而对于lululemon,早先2019年就将体验性视为线下门店的重要元素,甚至在芝加哥旗舰店将健身房开进了零售店,店内配备瑜伽、HIIT和冥想三个教室,另外还有健康餐空间、休闲办公空、淋浴和更衣间等。
 
从气泡水开始,元气森林在健康食品的布局呈现多元化。比如在近期推出新品鸡胸肉肠,该产品围绕运动健身、体重管理等人群需求,具有低卡、低热量、低脂等轻食特点。
 
在元气森林商店里,除了自有饮品品牌外,还有其它品牌的包括鸡胸肉、鳕鱼皮、燕麦、面包、代餐粉等低卡零食食品售卖。
 
其实,元气森林在健康食品领域早有准备。近年来,元气森林陆续申请了食品、方便食品等类别的大量商标,其中就包括「元气再生」、「薛定鹅」、「不择食」、「你可真行」等。
 
而在12月初,元气森林还投资了轻食品牌「田园主义」的母公司杭州轻食主义健康科技公司,持股比例为20%,品牌旗下的全麦面包已在元气森林商店售卖。
 
来源: GYMSQUARE


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