开启场馆业的“气膜时代”——约顿气膜华丽转身，介入场馆运营|与老板对话系列(二)

　　在2015年7月31日之前，约顿气膜还只是场馆营造行业中一家气膜建筑制造企业，成立于2006年的北京约顿气膜建筑技术有限公司致力于在中国市场推广节能环保的气膜建筑，并用近10年时间成为了这个行业的领头羊。北京获得2022年冬奥会主办权当天，约顿体育以1000万元注册资本宣告成立，主营业务以体育运营为主体，体育策划、体育销售等为辅。

　　现在看来，这是约顿气膜正式迈出进军体育场馆运营产业的第一步。成立约顿体育意味着约顿气膜正尝试从制造过渡到服务、从产业的上游走向下游，扩大其在体育产业里的版图面积。在2014年末，约顿气膜在新三板挂牌，成为气膜行业第一家上市公司，已经具备了在二级市场募集资金的能力。

　　不过在约顿公司总经理罗贇看来，这只是公司长远规划的一个开端。目前公司正在酝酿转型，逐步剥离厂商性质，把重心转移到场馆运营领域。在体博会新闻传播负责人崔衎衎看来，或许用不了多久，约顿气膜就将成为体育场馆领域的一种新的可能性的代表。“场馆运营业的场馆设施厂商，逐鹿于未来5万亿的大热行业——未来有没有可能获得一席之地?毫无疑问，这是硬币的两面。成功与失败的概率，都将会是50%。”崔衎衎同时认为，这也将会使这家在业内本就并不让人陌生的企业，有可能未来会成为很多同行们和行业媒体们重点观察和研究的商学院案例。

　　去“贵族化”，做“平民化”场馆

　　从气膜制造进入体育场馆运营，基于约顿气膜对于市场发展现状的观察和对于自身的定位。在为场馆提供气膜产品的过程中，约顿气膜看到了目前场馆运营行业的巨大缺口和机遇。

　　“我们的特点是掌握了气膜这项技术，”罗贇告诉记者，在过去的10年，约顿公司把气膜技术的应用做到了极致，占有了国内气膜体育领域超过40%的市场。但气膜属于场馆营造业的细分行业，市场空间有限，从整个体育产业来看，生产制造企业还处于产业的上游阶段，没有触及产业核心区域。

　　第六次全国体育场地普查数据显示，全国室内体育场地共16.91万个，人均体育场地面积1.46平方米，体育场馆不足问题仍普遍存在。在一些大型场馆，由于投资建设的主要目的是服务于大型赛事，运营成本高，难以满足普通百姓的运动需求。另一方面，中小型场馆服务层次和服务水平较低，不能保证服务质量。体育场馆不足和场馆运营缺乏特色服务的缺失，正好给行业留下了可以进一步挖掘的市场空间。

　　从服务全民健身角度出发，约顿体育将市场重心放在为普通百姓提供服务，提供平民化的体育培训和赛事组织。罗贇坦言，约顿体育不会像鸟巢、水立方、五棵松那样，对引进大型赛事的依赖程度很高，而是依靠人性化的、符合全民健身规划的设计布局理念，来更好地满足普通百姓的体育消费的需求。

　　以气膜建造为基础，从制造商转身成为运营商，约顿体育主动做出的改变，关键在于建立标准化的服务体系。罗贇崇尚的是华为和海底捞那样真正做到“一切为客户着想”的企业，在他看来，体育行业特别是体育培训因为教练员个人情况的千差万别，做到严格的规范化并不容易，但必须坚持的是为消费者的需要提供服务，并建立服务细则，体现平民化的特色。

　　其实，在场馆运营领域约顿气膜也并非“新手”。在北京，约顿气膜已经建设了包括朝阳公园网球馆、奥林匹克森林公园北园羽毛球馆等百余块气膜场馆。在已经建成的气膜馆内，已经成功举办过众多文体活动和商业活动，设有配套的商业服务，为约顿体育提供成熟的经营案例和经验。约顿气膜在体育方面的已经有很好的基础，到了可以尝试延展和探索新业务模式的阶段。

　　“微利”，贵在“可持续”

　　在约顿体育的规划中，未来场馆运营的收益将来自多个方面。

　　场地租赁是可以直接预期的收入。以北京朝阳区某羽毛球馆为例，该场馆建筑面积1680平方米，投资额约500万元，其中包括气膜建筑350万元，建设周期3个月。正式运营后，年度收入350-400万，运营费用30万，运营能耗20万，投资回收期预计为18-20个月。

　　赛事培训是另一块大蛋糕。罗贇用做加法和做乘法来形容赛事和培训为场馆运营带来的利润空间。“我们希望把硬件+人、线上+线下结合起来，以及场馆预定APP等，都可以为我们所用。”罗贇觉得，提供场馆运营增值服务最重要的是先把场馆建设起来，赛事和培训都是增值服务的一部分，可以通过寻求不同合作伙伴合作的形式实现。

　　巨大人流量带来的人口红利也十分值得期待。罗贇给记者算了一笔账，以一个场馆20万人次左右的年均人流量，将来如果能够建成100个场馆，那么带来的流动人口数量是相当可观的。“点击率是互联网经济的基础之一，回到现实生活当中，巨大的人流量可以为我们带来意想不到的红利。”

　　“我们计划用2到3年时间开设10至20个场馆，并摸索出一个可行的商业模式，在接下来的5到10年，发展到100至200个场馆，用10至20年时间打造500至1000个体育场馆。”罗贇向记者畅谈他计划中的体育场馆连锁运营蓝图。

　　约顿体育的商业蓝图就是将场馆建造与场馆运营有机结合起来，通过建立体育场馆、完善内部设施，掌握场馆运营的大数据服务系统，通过合作形式引入体育培训和体育赛事，并搭载商业、餐饮、广告等周边服务，最终形成以气膜场馆为核心的场馆运营体系。

　　“这是一个‘微利’和‘可持续’的行业”，罗赟直言，期待中的合作方是不急于“赚快钱”投资人，能够认同约顿体育的发展模式，回到场馆行业的科学发展速度，一个一个场馆落地。“希望找到‘好钱’来做这件事情。”

　　据了解，把融资成本折算在内，目前约顿公司的利润率保持在15%左右。“可持续”是采访过程中他多次提到的一个词，罗贇希望保持自己的发展节奏，不追求过高的利润率和过快的投资回报率。

　　所以当面对记者提及的同行竞争的问题时，罗贇并不担心。他表示，目前整个资本市场更希望赚快钱，对于一个培育期较长，需要5到10年才能获得成效的行业，“不会有人拿钱来砸”。如果真正有大量资本进入把体育场馆运营做成连锁，对于整个行业而言都是一件好事情。

　　约顿体育也正在积极探索引入战略投资人，开展体育场馆连锁运营服务。以气膜建设体育场馆为基础，拓展进入体育运营领域，约顿公司之所以作出如此转变，和当前体育产业发展趋势不无关系。

　　与产业转型同步

　　2014年10月，国务院发布《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》，将“完善体育设施”作为重要任务之一，并提出“各级政府要结合城镇化发展统筹规划体育设施建设，合理布点布局，重点建设一批便民利民的中小型体育场馆、公众健身活动中心、户外多功能球场、健身步道等场地设施”、“鼓励社会力量建设小型化、多样化的活动场馆和健身设施，政府以购买服务等方式予以支持”等任务要求。

　　促进体育产业发展的政策，对于具备不受用地指标限制、投资小、建设周期短、内部环境好、运营能耗低等特点的气膜建筑是极大的利好。

　　与此同时，体育产业结构转型正是大势所趋。目前我国体育产用品业在体育产业中占绝对主导地位，体育服务业占比不到20%，约顿公司的这一决定正符合了我国体育产业发展从生产制造业为主转型为服务业为主的长期趋势。从约顿气膜到约顿体育，遵循着我国体育产业改革发展的道路前行。

　　在中国体育用品业联合会场馆设施及营造专业委员会秘书长郭超看来，“约顿现象”并非个例。早在去年，同属于场馆营造企业的预制型跑道领域的领军企业——广州同欣，在去年国务院发展体育产业指导意见颁布后，就已经开始尝试将业务延展到场馆运营领域了。“原因很简单，他们也同样认为，未来的5万亿，体育场馆运营将会是最大的增长点。”郭超说。

　　但是两家企业的模式不尽相同，同欣偏向于和合作方一起投资，对亲自操盘场馆运营团队不太感兴趣;而约顿则不然。“约顿公司的优势还是很明显的，比如恒温恒湿、能够隔离PM2.5的气膜馆本身就蕴藏着大量的商业模式，而且约顿气膜之前实践操盘运动项目的经验也更丰富，不过当下，最具增长潜力的项目还是冰雪，如果到2022年真的能有3亿人上雪场的话——建议他们多运营冰雪运动的气膜场馆。”郭超这样为约顿气膜支招。

　　未来约顿体育规划场馆计划将覆盖网球、羽毛球、足球、篮球、冰球等各类体育项目，在全国范围内进行体育场馆的连锁经营。在运营区域上，目前主要集中在北京，下一步将布局在东北，华南，西北，华东地区，形成以中东部地区为主、西部地区为辅的全国范围内的布局。

　　罗贇坦言，期待运动能成为一种生活方式，每个人都能有属于自己的运动时间和运动空间，而不只是生活在互联网世界里。“我希望在10年内建成100个场馆，每年能为超过2000万人次的群众提供舒适的场地、一流的服务。”