展商风采 | “千万级设备智能化平台”——乐摇摇

中国国际体育用品博览会时间:2020-03-31点击: 次

2020（第38届）中国国际体育用品博览会延期至2020年9月28日至30日举办，展会将囊括大健康、场馆设施营造及地坪、球类、综合等多个领域。

接下来先让我们了解一下体博会知名展商品牌——广州乐摇摇信息科技有限公司。这家企业成立于2015年10月，成立4年以来，组建了来自腾讯、阿里巴巴、甲骨文和宝洁等国内顶尖互联网公司及知名外企的高管团队，逐步发展成国内自助设备领域的龙头企业。

乐摇摇荣登过德勤 “2019中国高科技高成长50强”榜单第7名，并获得GMIC“产业智能升级杰出贡献奖”、微信支付行业创新大赛“自助设备优秀案例奖”等诸多荣誉，并多次得到广州市各级政府创新创业基金的奖励。这些荣誉，印证了乐摇摇的行业龙头地位。

随着5G和物联网时代的到来，智能设备代替人工将是一个不可逆的趋势，科技会让设备变得更加的智能，其中基于支付的商业智能设备价值将会变得更大。

而设备智能化需要一个强大的平台，作为基础设施为行业赋能，为此，乐摇摇明确了企业定位——“千万级设备智能化平台”。

随后，乐摇摇连续四年保持着100%以上的年复合增长率。截止到2019年12月，乐摇摇全平台注册设备数破百万台，全国合作厂商三千多家，服务运营商户超过十万家，日支付订单数百万笔，月支付流水数个亿，并为亿级线下C端用户提供移动支付服务。

乐摇摇成立之初，借助新兴的物联网技术和互联网流量思维，为娱乐产业提供SaaS系统，帮助产业简单快捷实现设备智能化。经过4年的发展，乐摇摇的业务领域已经覆盖娱乐、生活、自助零售等全领域的自助设备。娱乐类设备包括了娃娃机、扭蛋机和场地游戏设备等；生活类设备则有共享洗衣机、共享电瓶车充电桩和按摩椅等；新零售设备有自助饮料机、自动售货机、格子贩卖机等。整个自助设备市场呈高速增长趋势，有“1000万台设备容量+1000亿产值市场规模”。

目前，乐摇摇的“智能通讯硬件+SaaS系统”已经实现娱乐、生活、自助零售等全领域的自助设备。

如今，乐摇摇已经在洗衣机、充电桩、按摩椅和智能校园水控等领域，研发出了专属的行业解决方案，同时为确保运营商的资金安全，在技术应用上投入巨大，突显大品牌的优势。

新零售自助售货机也是乐摇摇2019年重点部署的战略方向之一。其提供的新零售专业化解决方案，融合了设备管理、经营统计、商品进销存、会员管理、订单查询、远程控制、数据分析、市场营销、自动分账等工具，并针对短保质期的冷链产品做了定制化功能，提供刷脸支付工具，为各大新零售设备厂商、运营商和品牌商提供一站式系统解决方案，全方位赋能新零售行业。

随着企业的壮大，乐摇摇凭借平台累积的工厂和点位场景等资源，打通了上下游渠道，通过招商加盟和城市合作人的方式，为运营商打包了一整套升级版赚钱解决方案，迅速开拓了新品类市场，尤其是在影院共享按摩垫上已铺设出了一定的设备体量。

以“智能通讯硬件+SaaS系统”为核心的乐摇摇致力于为线下千万级自助设备提供智能化解决方案，实现“+物联网和+互联网”，为中国的中小制造业工厂和运营商进行科技赋能，从而帮助B端合作伙伴降本增效，提高经营收入。

乐摇摇提供专业SaaS系统方案

本着行业共赢的价值观，乐摇摇在行业中率先提出了“智慧经营”的概念。

2019年5月份，乐摇摇推出行业第一款AI智能芯片，可以智能识别客户潜在消费行为，个性化匹配产品，带来更新换代的人机交互体验，帮助运营商实现10%~20%的营收增长。

此外，乐摇摇还在用户拉新，留存转化和增加复购等方面做了大量探索，分别推出了美团/口碑/商场引流、联通用户积分兑换、京东一分购、AI智慧套餐推荐等产品，经过实际验证，可以直接为商家提升20%左右的GMV营收。

从智慧经营和AI概念的引入，乐摇摇已经改变行业生态，从而构建了别人无法模仿的技术壁垒。

乐摇摇智慧经营

同时，乐摇摇还在行业内首创推出了“自助设备IoT开放平台”，面向全行业上游中大型的主板制造商、设备生产商、软件方案商，提供“万能通讯模组+模块化SaaS+乐云平台”的设备接入基础设施。

上游中大型客户只需要通过简单的、线上化的平台接入，便能够以极低成本、高效快捷地生成具备自有品牌特色的智能化管理系统，并能满足下游运营商日新月异的定制化应用需求。

目前乐摇摇的商业模式大部分还停留在线下用户的运营变现上，依托分布在全国的线下智能终端，扫码支付获取线下用户流量，日覆盖百万级线下人群。通过流量入口形成私域流量池，乐摇摇以“游戏、电商+广告”三驾大马车的互联网变现模式并驾齐驱，形成了一整套成熟的C端用户变现体系。未来，这家公司还会加大力度结合智慧经营的概念，探索更多B端增值服务方面的变现模式，在带来更多GMV营收增长的同时，也能从中获取回报，真正达到行业共赢的目的。

我们可以看到，这家科技驱动的公司正在通过科技创新手段为传统行业赋能、重构传统行业，而“智慧经营”的概念植入，也将让智能自助设备形态得以延伸和发展。

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